Allgemeine Geschäftsbedingungen
Öffnungszeiten
Mo – Fr 8.00 – 12.00 und 13.30 – 17.00Die Spillmann Informatik GmbH bleibt normalerweise an Samstagen und Sonntagen, sowie an den gesetzlichen Feiertagen geschlossen.
Preise
Wir verrechnen pro Arbeitsstunde bei: BWL-Support, Programmierung 185.-
Projektmanagement, Consulting 225.-
Reisezeit gilt als Arbeitszeit. Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken und sind exklusive MWST.
Zahlungskonditionen
Softwarekomponenten: bei LieferungDienstleistungen nach Aufwand: gemäss monatlichen Arbeitsrapporten / Abrechnungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Die Spillmann Informatik GmbH, mit Sitz in Erlinsbach, nachfolgend SI genannt, regelt in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) die Geschäftsbeziehung zwischen ihr und ihren Kunden, insbesondere den Verkauf von Software und das Erbringen von Informatik-Dienstleistungen. Abweichungen bedürfen der schriftlichen Form.
Angebot und Preise
Alle Angebote stehen unter dem Vorbehalt von Preisänderungen der Lieferanten von SI. Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken, exkl. MWST.
Produktpreise verstehen sich exklusiv Transport, Installation, Schulung, Anwenderunterstützung oder sonstige Nebenkosten. Bei Preissenkungen oder Erhöhungen werden dem Kunden die zum Zeitpunkt der Anlieferung bei SI gültigen Preise verrechnet.
Dienstleistungen werden grundsätzlich nach effektivem Aufwand zu den aktuellen Ansätzen in Rechnung gestellt. Reisezeit gilt als Arbeitszeit und wird als Pauschale ausgewiesen, darin enthalten sind die Reisekosten per Auto oder Bahn. Alle übrigen Spesen (Übernachtung, Flug, etc.) werden nach Aufwand weiterverrechnet. Ungeplante Einsätze innerhalb von 2 Arbeitstagen Reaktionszeit können mit einem Zuschlag von 25% auf den gültigen Ansätzen in Rechnung gestellt. Ausgenommen sind Kunden mit Wartungsverträgen.
Zahlungsbedingungen
Sofern nichts Anderes vereinbart, sind alle Rechnungen innert 20 Tagen und ohne Abzüge zu begleichen. Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5% verrechnet. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der SI. Die SI darf unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware zurücknehmen. Der Kunde erklärt sich mit dem Eintrag ins Eigentumsvorbehaltsregister einverstanden.
Urheberrecht
An allen Zeichnungen, Offerten und anderen Unterlagen der SI behält sich diese das ausschliessliche Eigentums- und Urheberrecht vor. Solche Dokumente werden dem Käufer persönlich anvertraut und dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder kopiert werden.
Verantwortung des Kunden
Für gelieferte Software gelten die Bestimmungen des jeweiligen Software-Herstellers, welche insbesondere im SoftwareLizenzvertrag zwischen Hersteller und Benutzer/Endkunde enthalten sind. Für Sicherungsmassnahmen zum Schutz gespeicherter Daten trägt der Kunde die alleinige Verantwortung.
Wiederausfuhr
Die von SI vertriebenen Produkte unterliegen den US- und schweizerischen Exportbestimmungen. Der Kunde verpflichtet sich, vor einer allfälligen Wiederausfuhr der Produkte um eine besondere Ausfuhrbewilligung der zuständigen Behörde (zurzeit die Sektion für Ein- und Ausfuhr des Eidgenössischen Volkswirtschaftsdepartements) nachzusuchen. Diese Verpflichtung ist beim Verkauf oder bei sonstiger Weitergabe der Produkte dem jeweiligen Erwerber mit der Verpflichtung zur Weiterüberbindung zu übertragen.
Beanstandungen/Haftung
Für Schäden aus Einsatz, Betrieb, Arbeitsleistung oder bei allfälligen Störungen wird keine Haftung übernommen. Jegliche Schadenersatzpflicht für Folgeschäden, wie zum Beispiel entgangener Gewinn, Betriebsunterbrechung, Datenverlust oder Ansprüche Dritter, ist ausgeschlossen.
Garantie
Beanstandungen sind innerhalb von 5 Tagen nach erfolgter Lieferung anzubringen, andernfalls die Lieferung als genehmigt gilt. Die Gewährleistung für Mängel beschränkt sich auf die Bedingungen des Herstellers/Lieferanten, welche dem Kunden mit der Warenlieferung zur Kenntnis gebracht werden.
Gerichtsstand: Aarau
Spillmann Informatik GmbH, 5018 Erlinsbach Mai 2017